Kullanim Kosullari

Bu Kullanim Kosullari ("Sozlesme"), SensiveX platformunu ("Platform") kullanan tum bireysel ve kurumsal kullanicilar ("Kullanici") icin gecerlidir.

Platforma kayit olarak veya Platformu kullanarak bu Sozlesme'nin tum hukumlerini kabul etmis sayilirsiniz. Bu kosullari kabul etmiyorsaniz Platformu kullanamazsiniz.

SensiveX, bu Sozlesme'yi onceden bildirimde bulunarak degistirme hakkini sakli tutar. Guncellenen kosullar, Platform uzerinde yayinlandigi tarihten itibaren gecerli olacaktir.

Bu Sozlesme, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Uyusmazlik halinde Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.

SensiveX, yapay zeka destekli guvenlik kamerasi analiz platformudur. Sunulan hizmetler:

Kamera Entegrasyonu: Mevcut IP kameralarin ve NVR sistemlerin platforma baglanmasi. RTSP, ONVIF ve diger desteklenen protokoller uzerinden kamera erisimi saglanir.

Yapay Zeka Analizi: Kamera goruntelerinin gercek zamanli olarak yapay zeka modulleri ile analiz edilmesi. Yuz tanima, silah tespiti, kalabalik analizi, duman/yangin algilama ve diger AI modulleri.

Bildirim Sistemi: Tespit edilen tehditler hakkinda anlık bildirimler (e-posta, SMS, push bildirim).

Raporlama: Guvenlik olaylari, kamera performansi ve analiz istatistikleri hakkinda detayli raporlar.

SensiveX, hizmetlerin kesintisiz veya hatasiz olacagini garanti etmez. Planlanan bakimlar icin onceden bilgilendirme yapilir. Planlanmamis kesintilerde mumkun olan en kisa surede cozum uretilir.

Platform kullanicilari asagidaki sorumlulukları kabul eder:

Hesap Guvenligi: Kullanici, hesap bilgilerinin gizliliginden ve guvenliginden sorumludur. Guclu sifre kullanilmasi ve iki faktorlu kimlik dogrulamanin (2FA) aktif edilmesi onerilir.

Yasal Uyum: Kullanici, kamera kurulumu ve goruntu kaydi konusunda yerel yasalara uymakla yukumludur. KVKK, GDPR ve diger veri koruma duzenlemelerine uygunluk kullanicinin sorumluluundadir.

Dogru Bilgi: Kayit sirasinda verilen bilgilerin dogru ve guncel olmasi gerekmektedir. Yanlis bilgi verilmesi halinde hesap askiya alinabilir.

Uygun Kullanim: Platform yalnizca yasalara uygun guvenlik amaclari icin kullanilabilir. Platform, yasadisi gozetleme, izinsiz kayit veya ucuncu taraflarin gizliligini ihlal eden faaliyetler icin kullanilamaz.

Icerik Sorumlulugu: Platforma yuklenen icerikler ve baglanan kameralardan elde edilen goruntulerin yasalligi kullanicinin sorumluluundadir.

Platform, farkli abonelik planlari (Guard, Sentinel, Fortress) sunmaktadir:

Deneme Suresi: Yeni kullanicilar 7 gunluk ucretsiz deneme suresinden yararlanabilir. Deneme suresi sona erdiginde odeme yapilmazsa hesap sinirli erisime gecis yapar.

Faturalandirma: Abonelik ucretleri, secilen plana ve odeme donemune (aylik/yillik) gore belirlenir. Faturalar her odeme doneminin basinda kesilir.

Fiyat Degisikligi: SensiveX, fiyat degisikliklerini en az 30 gun oncesinden bildirmekle yukumludur. Mevcut abonelik donemleri etkilenmez.

Iade Politikasi: Yillik aboneliklerde ilk 14 gun icinde iptal halinde tam iade yapilir. Aylik aboneliklerde iade yapilmaz ancak donemin sonuna kadar hizmet devam eder.

Odeme Gecikmesi: Odeme yapilmadiginda hesap askiya alinabilir. 30 gun icinde odeme yapilmazsa hesap ve veriler silinebilir.

Platform ve tum bilesenleri ile ilgili fikri mulkiyet haklari SensiveX'e aittir:

Yazilim: Platform yazilimi, kaynak kodlari, algoritmalari, yapay zeka modelleri ve tum teknik altyapi SensiveX'in mulkiyetindedir.

Marka: SensiveX adi, logosu ve tum gorsel kimligi tescilli marka olarak korunmaktadir. Izinsiz kullanim yasaktir.

Icerik: Platform uzerindeki tum icerikler (metin, gorsel, video, dokumantasyon) telif hakki ile korunmaktadir.

Kullanici Verileri: Kullanicilarin platforma yukledigi veriler ve kamera goruntuleri kullaniciya aittir. SensiveX, bu verileri yalnizca hizmet sunumu ve yapay zeka modellerinin gelistirilmesi amacli (anonimlestirilmis olarak) kullanir.

Ters Muhendislik: Platformun ters muhendislik, kaynak kod cozumleme veya decompile edilmesi yasaktir.

SensiveX'in sorumlulugu asagidaki sekilde sinirlandirilmistir:

Hizmet Garantisi: Platform "oldugu gibi" sunulmaktadir. SensiveX, yapay zeka analizlerinin %100 dogruluk oranini garanti etmez.

Dolayli Zararlar: SensiveX, platformun kullanilmasi veya kullanilamamasindan kaynaklanan dolayli, arizi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

Ucuncu Taraf Hizmetleri: Ucuncu taraf entegrasyonlari (kamera ureticileri, bulut hizmetleri vb.) ile ilgili sorunlardan SensiveX sorumlu degildir.

Guvenlik Olaylari: SensiveX, yapay zeka analizi ile tespit edilemeyen guvenlik olaylari icin sorumluluk kabul etmez. Platform, fiziksel guvenlik onlemlerinin yerini almaz.

Sorumluluk Tavan: SensiveX'in herhangi bir taleple ilgili toplam sorumlulugu, kullanicinin son 12 ayda odedigi abonelik ucreti ile sinirlidir.

Sozlesmenin feshedilmesi ve hesabin kapatilmasina iliskin hukumler:

Kullanici Tarafindan Fesih: Kullanici, hesabini istediği zaman kapatabilir. Hesap kapatma talebi Platform uzerinden veya destek ekibi araciligiyla yapilabilir.

SensiveX Tarafindan Fesih: Kullanim kosullarinin ihlali, yasadisi faaliyet tespiti veya odeme yukulumluklarinin yerine getirilmemesi halinde SensiveX hesabi askiya alabilir veya feshedebilir.

Veri Saklama: Hesap kapatildiktan sonra verileriniz 30 gun boyunca saklanir. Bu sure icinde hesabinizi yeniden aktif edebilirsiniz. 30 gunun ardindan tum veriler kalici olarak silinir.

Ihracat Hakki: Hesap kapatma oncesinde kullanici, verilerinin bir kopyasini talep edebilir. SensiveX, bu talebi 15 is gunu icinde yerine getirir.

Devam Eden Yukumlulukler: Hesabin kapatilmasi, fesih tarihinden once dogan odeme yukumluluklerini ortadan kaldirmaz.

Herhangi bir sorunuz icin destek ekibimize support@sensivex.com adresinden ulasabilirsiniz.